الاتصال
RegoPlay نولي اهتمامًا لأسئلتكم وطلباتكم وشكاواكم. يمكنكم التواصل معنا مباشرة عبر القنوات التالية؛ حيث يتم الرد على رسائلكم خلال ساعات العمل بالترتيب.
قنوات التواصل
- الهاتف:
- واتساب:
- البريد الإلكتروني:
- العنوان: ، / TR
- الموقع الإلكتروني: https://regoplay.com
ساعات العمل
| الاثنين – الجمعة | 09:00 – 18:00 |
| السبت | 09:00 – 14:00 |
| الأحد والعطلات الرسمية | مغلق |
الرسائل المرسلة خارج ساعات العمل يتم الرد عليها في أول يوم عمل تالٍ.
المعلومات القانونية (الكُنية)
وفقًا للقانون رقم 6563 بشأن تنظيم التجارة الإلكترونية واللائحة الخاصة بالتجارة الإلكترونية، فإن معلومات مزود الخدمة لدينا كما يلي:
| الاسم التجاري | RegoPlay |
| نوع الشركة | فرد |
| عنوان المقر | ، / |
| دائرة الضرائب | |
| الرقم الضريبي | |
| رقم MERSİS | |
| رقم السجل التجاري | |
| عنوان KEP | |
| سنة التأسيس | 2026 |
لأي موضوع أين يجب أن أكتب؟
- الطلب والتسليم: مع ذكر رقم طلبك
- الإرجاع والتبديل: اتبع الخطوات في صفحة شروط الإلغاء والإرجاع والتبديل
- بياناتك الشخصية (KVKK): نص توضيحي KVKK — يتم البت في طلباتك خلال 30 يومًا
- اشتراك التواصل التجاري: يمكنك إنهاء اشتراكك من الرابط الموجود في كل رسالة أو عبر الكتابة إلينا
- الصحافة، التعاون والتوريد:
الموقع
حقك في الشكوى والاعتراض
بصفتك مستهلكًا، يمكنك في حال وجود نزاعات التوجه إلى لجان تحكيم المستهلك أو محاكم المستهلك في مكانك وفقًا للحدود المالية. التواصل معنا قبل التقديم غالبًا ما يسرّع الحل.
