نص التوضيح الخاص بقانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
تاريخ بدء التنفيذ: 14.08.2026
بموجب المادة 10 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية، هذا إشعار من قبل RegoPlay بصفته المسؤول عن البيانات. يتم إنشاء نطاق النص وفقًا للوحدات والوظائف الإضافية والتكامل النشطة على هذا الموقع؛ ولا يتم تضمين شرح لأي نشاط غير مستخدم هنا.
2. فئات البيانات الشخصية التي تم جمعها
- بيانات الهوية والتواصل: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- بيانات أمن المعاملات: عنوان IP، سجلات الجلسة والوصول، معلومات الجهاز/المتصفح
- بيانات إدارة الطلبات/الشكاوى: الرسائل والمرفقات التي ترسلونها إلينا
في الأقسام التالية، يتم سرد فئات البيانات الإضافية الخاصة فقط بالخدمات النشطة على هذا الموقع.
3. أهداف المعالجة
- إدارة عمليات التواصل والطلبات
- تنفيذ إجراءات أمن المعلومات
- ضمان الالتزام بالقوانين واللوائح وتقديم المعلومات للجهات المختصة
- تحسين الخدمات وضمان استمرارية العمل
4. الأسباب القانونية (KVKK المادة 5 والمادة 6)
- m.5/2-c — {الوفاء} بالعقد أو تنفيذه بشكل مباشر.
- m.5/2-ç — الوفاء بالالتزامات القانونية للجهة المسؤولة عن البيانات.
- m.5/2-e — إقامة حق أو استخدامه أو حمايته.
- m.5/2-f — المصلحة المشروعة، شريطة ألا تضر بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.
- m.5/1 — الموافقة الصريحة (فقط للمعاملات القائمة على الموافقة).
5. طريقة التجميع
يتم جمع بياناتكم الشخصية؛ من خلال النماذج الموجودة على الموقع ومعاملات الحساب، والمراسلات عبر البريد الإلكتروني والهاتف، والملفات المؤقتة (الكوكيز) والتكنولوجيات المشابهة، بالإضافة إلى التكامل مع الأطراف الأخرى على الموقع، بشكل كلي أو جزئي، وبطرق آلية.
6. معلومات العضوية
يتم معالجة بيانات الهوية والاتصال وبيانات معاملات العملاء في إطار تسجيل العضوية؛ استنادًا إلى الأسباب القانونية المتمثلة في إبرام وتنفيذ عقد العضوية (المادة 5/2-ج) وتنفيذ عمليات أمن المعلومات (المادة 5/2-و)
7. طلبيات ومعلومات العميل
يتم معالجة بيانات العميل (الطلبات، الفواتير، عمليات الإرجاع، سجلات الطلبات) والبيانات المالية لأغراض تنفيذ عقد البيع عن بعد (المادة 5/2-ج) والالتزامات القانونية الناشئة عن القوانين الضريبية والتجارية (المادة 5/2-ج) ويتم الاحتفاظ بها لمدة تنص عليها التشريعات.
8. دفع وبيانات مالية
يتم معالجة البيانات المالية (المادة 5/2-ج) لأغراض تنفيذ العقد والالتزامات القانونية (المادة 5/2-ج). ويتم نقل البيانات إلى مؤسسة الدفع من أجل إجراء عملية الدفع؛ ولا يتم الاحتفاظ بمعلومات البطاقة في أنظمة مسؤول البيانات.
9. نقل بيانات التسليم
يتم نقل بيانات الهوية والاتصال والعنوان إلى شركات الشحن واللوجستيات لأغراض تنفيذ التزامات التسليم (المادة 5/2-ج)
10. بيانات النموذج
يتم معالجة بيانات الهوية والاتصال التي تم جمعها عبر النموذج؛ بهدف إدارة الطلبات/الشكاوى وإجراء المحادثات قبل التعاقد، وذلك استنادًا إلى مصلحة مشروعة (المادة 5/2-ف) وإبرام العقد (المادة 5/2-ج) بناءً على طلبك.
11. ترجمة النص التركي إلى العربية
يمكن نقل بياناتكم إلى مزودي خدمات الاستضافة والبنية التحتية للحوسبة، ومستشارينا الماليين والقانونيين، والمؤسسات الحكومية المخولة قانونًا، وذلك فقط لأغراض محددة. تم توضيح عمليات النقل المطلوبة للخدمات النشطة على الموقع في الأقسام ذات الصلة أعلاه. في حالة النقل إلى الخارج، يتم الالتزام بشروط المادة 9 من قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)
12. حفظ وإتلاف
يتم تخزين بياناتكم الشخصية لمدة محددة وفقًا للتشريعات ذات الصلة أو حسب الضرورة للغرض الذي تم جمعها من أجله؛ وعند انتهاء هذه المدة، يتم حذفها أو إتلافها أو تحويلها إلى شكل مجهول.
13. حقوق الشخص المعني (KVKK المادة 11)
بموجب المادة 11 من القانون؛ لديكم الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم قد تم معالجتها أم لا، والحق في طلب المعلومات، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تستخدم بشكل مناسب لهذا الغرض، والحق في معرفة الجهات الثالثة التي تم نقل البيانات إليها، والحق في طلب تصحيح البيانات في حال كانت ناقصة أو خاطئة، والحق في طلب حذف البيانات أو إتلافها في حال توفر الشروط، والحق في طلب إبلاغ الأطراف التي تم نقل البيانات إليها بهذه الإجراءات، والحق في الاعتراض على النتائج السلبية التي تنتج عن تحليل البيانات بشكل آلي، والحق في المطالبة بتعويض الأضرار.
